Sözleşme ve Politikalar

KVKK Aydınlatma Metni

(TUNAOĞLU HOLDING LTD. – ZEYTU LTD. – NetPatron.com.tr)

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

İşbu Aydınlatma Metni; TUNAOĞLU HOLDING LTD. (Şirketler Evi Kayıt No: 15763635) bünyesinde faaliyet gösteren ZEYTU LTD. (Şirketler Evi Kayıt No: 15064220) tarafından işletilen www.netpatron.com.tr internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine yönelik olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında ilgili kişilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Şirketimizin kayıtlı merkezi:
71-75 Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ, Londra / Birleşik Krallık

Türkiye Temsilcisi:
Zeytu Reklam Ajansı ve Bilgi Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.
Adres: Adalet Mah. Anadolu Cad. Megapol Tower No:41/101 Bayraklı / İzmir
MERSİS No: 0998181711900001

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca, aşağıda sayılan kişisel verileriniz toplanmakta ve işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi vb.

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, açık adres vb.

• Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, IBAN, ödeme geçmişi vb.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, oturum çerezleri, log kayıtları vb.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş, destek talepleri, şikayet kayıtları vb.

• Pazarlama Verileri: Anket, çerez verileri, kampanya katılım bilgileri vb.

• Görsel ve İşitsel Veriler: Profil fotoğrafları, ses kayıtları (çağrı merkezi) vb.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitemiz üzerinden üyelik, sipariş ve iletişim formları,

• E-posta ve telefon görüşmeleri,

• Çerezler (cookies) vasıtasıyla otomatik yollarla,

• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (ödeme sistemleri, müşteri destek yazılımları, reklam sağlayıcılar) aracılığıyla,

6698 sayılı KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda; sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaatler ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

1. Ürün ve hizmet sunum süreçlerinin yürütülmesi

2. Üyelik işlemleri ve müşteri ilişkilerinin yönetilmesi

3. Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

4. Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

5. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

6. İç denetim, raporlama, veri analitiği süreçlerinin gerçekleştirilmesi

7. Reklam, kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

8. Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi

9. Siber güvenlik ve dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi

10. Şirket içi operasyonel faaliyetlerin planlanması ve denetlenmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen veri işleme şartlarına uygun olarak;

• Yurt içinde: Tedarikçilerimize, iş ortaklarımıza, hukuk danışmanlarına, mali müşavirlere, kargo firmalarına ve resmi kurumlara (talep halinde)

• Yurt dışında: Ana merkezimiz TUNAOĞLU HOLDING LTD. ve ZEYTU LTD.’ye, barındırma hizmeti (hosting), CRM yazılımı, e-posta sağlayıcısı gibi hizmet aldığımız teknoloji firmalarına, yalnızca açık rızanız doğrultusunda

aktarılabilmektedir.

6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

• KVKK’ya uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz;

• Yasal yükümlülükler çerçevesinde belirlenen süre kadar,

• Sözleşmeler ve ticari ilişkiler süresince,

• Meşru menfaat süreleri ve ticari defter saklama süreleri kapsamında,

saklanır. Bu süreler sona erdiğinde veriler, periyodik imha politikaları uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. İletişim ve Başvuru

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve başvuru yapmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-Posta: bilgi@netpatron.com.tr
📍 Yazılı Başvuru Adresi (Türkiye Temsilcisi):
Zeytu Reklam Ajansı ve Bilgi Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.
Adalet Mah. Anadolu Cad. Megapol Tower No:41/101 Bayraklı / İzmir
📩 KEP: zeytureklamajansi@hs01.kep.tr
📌 Not: Başvurular KVKK hükümleri doğrultusunda en geç 30 gün içerisinde yanıtlanır.

Bu metin, zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyonlar www.netpatron.com.tr üzerinden yayınlanacaktır.

Yayın Tarihi: 22.07.2025
Güncelleme Tarihi: 22.07.2025